Bezpieczeństwo poczty elektronicznej

Poczta elektroniczna pozostaje jednym z najważniejszych narzędzi komunikacji w świecie biznesu i życia codziennego. Niestety, to także jedno z głównych narzędzi używanych przez cyberprzestępców do wyłudzania danych i przeprowadzania oszustw. Phishing i spear-phishing są dziś jednymi z największych zagrożeń dla bezpieczeństwa poczty elektronicznej.

Czym jest Phishing i Spear-Phishing?

• Phishing: Atak polegający na masowym wysyłaniu wiadomości e-mail, które wydają się pochodzić z zaufanych źródeł, ale mają na celu wyłudzenie danych osobowych lub instalację złośliwego oprogramowania.
• Spear-Phishing: Ukierunkowana wersja phishingu, gdzie atakujący celuje w konkretną osobę lub organizację, korzystając z zebranych wcześniej informacji w celu zwiększenia wiarygodności ataku.

Jak rozpoznać Ataki Phishingowe i Spear-Phishingowe?

Typowe znaki Ostrzegawcze Phishingu:

• Nieznany nadawca: Wiadomości od nieznanych lub podejrzanych nadawców.
• Błędy ortograficzne i gramatyczne: Wiele e-maili phishingowych zawiera błędy, które mogą wskazywać na fałszywe pochodzenie.
• Podejrzane linki: Linki prowadzące do nietypowych adresów URL lub przekierowujące przez inne strony.
• Groźby i presja czasu: Wiadomości wywołujące panikę, np. grożące zamknięciem konta, jeśli natychmiast nie podejmie się określonego działania.

Dodatkowe wskazówki Spear-Phishingu:

• Personalizowane wiadomości: Wiadomości zawierające szczegółowe informacje osobiste, takie jak imię i nazwisko, stanowisko czy projekty, nad którymi pracujemy.
• Znane nazwy firm i osób: Wiadomości wyglądające jakby pochodziły od naszych przełożonych, klientów lub partnerów biznesowych.
• Zaszyfrowane załączniki: Atakujący często wykorzystują załączniki z hasłem, aby uniknąć wykrycia przez systemy antywirusowe.

Techniki obrony przed Phishingiem i Spear-Phishingiem

Ogólne techniki obronny:

• Uwierzytelnianie Wieloskładnikowe: Dodanie dodatkowej warstwy uwierzytelniania, aby uniemożliwić atakującym dostęp do konta przy użyciu skradzionych danych.
• Szkolenia z Cyberbezpieczeństwa: Regularne szkolenia dla pracowników dotyczące rozpoznawania i reagowania na próby phishingu.
• Filtry Antyphishingowe: Korzystanie z zaawansowanych filtrów antyphishingowych w poczcie elektronicznej.

Specjalistyczne metody obronny przed Spear-Phishingiem:

• Analiza wzorów komunikacji: Systemy wykrywające odchylenia w typowych wzorcach komunikacji, np. niespodziewane e-maile od przełożonego.
• DMARC, DKIM i SPF: Protokół uwierzytelniania poczty elektronicznej zapobiegający fałszowaniu adresu nadawcy.
• Weryfikacja tożsamości nadawcy: Telefoniczne lub osobiste potwierdzenie tożsamości nadawcy w przypadku wątpliwości.

Przypadki Phishingu i Spear-Phishingu

Głośne przykłady Ataków Phishingowych na świecie:

• E-mail z Apple Support (2018):
  Oszuści podszyli się pod wsparcie techniczne Apple, wysyłając fałszywe e-maile z informacją o rzekomym problemie z kontem Apple ID. Użytkownicy byli kierowani na stronę, która wyglądała jak oficjalna, a w rzeczywistości służyła do zbierania danych logowania.
• Incydent Google Docs (2017):
  Atak polegał na wysyłaniu wiadomości e-mail, w których zaproszono do otwarcia fałszywego dokumentu Google Docs. W rzeczywistości otwarcie linku prowadziło do strony wyłudzającej dane logowania do Google.
• Ofiara Prezydent Estonii (2019):
  Prezydent Estonii stał się celem spear-phishingu, gdy oszuści wysłali mu e-mail podszywając się pod znajomego polityka. Przesyłając fałszywe dokumenty, próbowali uzyskać dostęp do wrażliwych informacji.

Aktualne trendy i statystyki w Phishingu

Globalne statystyki Ataków Phishingowych:

• Wzrost Ataków: W 2022 roku liczba ataków phishingowych wzrosła o 22% w stosunku do poprzedniego roku.
• Częstość Ataków: Co trzeci pracownik otrzymuje e-mail phishingowy przynajmniej raz w miesiącu.
• Cele Ataków: Najczęstszymi celami są pracownicy średniego szczebla, zwłaszcza w działach finansowych i kadr.

Trendy w Phishingu i Spear-Phishingu:

• Zwiększona personalizacja: Atakujący inwestują więcej czasu w personalizację wiadomości, aby były bardziej przekonujące.
• Fałszywe Platformy: Oszuści tworzą fałszywe wersje popularnych platform (np. Office 365), aby wyłudzić dane logowania.
• Wyłudzanie Tokenów MFA: Coraz częściej atakujący próbują przechwycić tokeny uwierzytelniania wieloskładnikowego.

Rekomendowane narzędzia do Ochrony Poczty Elektronicznej

• Proofpoint Email Protection: Zaawansowane narzędzie oferujące filtrację antyspamową, wykrywanie phishingu i blokowanie złośliwych załączników.
• Microsoft Defender for Office 365: Kompleksowe rozwiązanie dla użytkowników Office 365, które oferuje ochronę przed phishingiem, spear-phishingiem i malware.
• Mimecast Email Security: Usługa w chmurze, która oferuje zaawansowaną ochronę przed atakami na pocztę elektroniczną.

Zapewnienie bezpieczeństwa poczty elektronicznej to nieustanne wyzwanie, ale dzięki właściwej edukacji, narzędziom i praktykom, można znacząco zmniejszyć ryzyko ataków phishingowych i spear-phishingowych.